職涯筆記
你不是沒在想。你已經想很久了。
晚上躺著滑手機，滑一滑打開求職網站，看了三十個職缺，每一個都覺得「好像可以，但又好像不是」。關掉。隔天上班，一切照舊。
這件事重複幾個月之後，你開始懷疑是不是自己的問題。是不是不夠積極、是不是能力真的不行、是不是想太多。
我做職涯諮詢這些年，聽過太多次同一句話：「我想換，但我不知道自己能做什麼。」
我想先跟你說一件事：這句話幾乎都不是真的。
大部分卡住的人，能力其實都在。問題出在那些能力一直以「我的工作內容」的形式存在，從來沒有被翻譯成「我會什麼」。
舉一個很常見的情況。一位在補習班做了幾年行政的人，可能會說自己「只會處理雜事」。但如果請她講一天實際在做什麼，你會聽到：排課表要同時考慮老師時段、教室容量、家長接送時間；家長投訴時要在幾分鐘內判斷這是要安撫、要退費、還是要轉給主任；每學期招生前要決定文宣印幾份、發哪幾個社區。
這不是雜事。這是排程優化、客訴分級處理、還有小型行銷資源配置。
她不是不會，她是沒有那些詞。這種落差，我在諮詢裡遇過非常多次。
而沒有那些詞的後果很具體：履歷寫不出來，面試講不清楚，看到職缺描述覺得「這些我好像沒做過」，於是連投都不敢投。
自我評估最不準的地方在於，你對自己做得很順的事情會無感。因為它對你來說太簡單了，簡單到你不覺得那是能力。
但別人看得到。
所以換一個問法：過去一年，同事、主管、朋友最常來找你做什麼？
不是他們客氣稱讚你的那些，是他們真的會走過來拜託你的那些。是「這個表格你幫我看一下」、是「你比較會講，這件事你去跟他說」、是「你幫我想一下這段怎麼寫」。
把最近想得起來的三到五次寫下來。不用漂亮，寫成流水帳就好。
寫完你會發現一件事：那些請託是有模式的。有人一直被找去「把複雜的事講清楚」，有人一直被找去「處理難搞的人」，有人一直被找去「在最後關頭把東西收乾淨」。
那個模式就是你的能力，而且它已經被市場驗證過了——因為真的有人願意來找你。
組織行為學裡有個概念叫「職涯錨」，意思是每個人在職涯裡都有一個最後才願意放棄的東西，當你被迫做選擇時，那個東西會浮出來。
出處：Edgar H. Schein，MIT Sloan 管理學院。職涯錨概念源自他在 1970 年代針對 44 位 MIT 管理碩士畢業生所做的長期追蹤研究，最初歸納出五種錨，1980 年代擴充為八種。
它可能是專業上的精進、可能是自主權、可能是穩定與安全感、可能是幫助別人、可能是純粹的挑戰。
這件事重要在哪裡？因為你選錯工作，通常不是選錯產業，是選到一個會逼你放棄那個錨的位置。
我看過太多人升上管理職之後開始不快樂。他們常以為是自己抗壓性不夠，其實是他們的錨在「把一件事做到很精」，而管理職把他們從那件事上拔走了。
怎麼找？問自己一個很具體的問題：
「如果現在有兩份工作，薪水一樣、通勤一樣，一份讓我把手上這件事做得更深，一份讓我管十個人但不再碰執行，我會選哪一個？為什麼？」
把「為什麼」寫下來。那三行字比任何測驗都準。
這是我在諮詢裡最常給的一個建議，也是最多人聽完當下鬆一口氣的一個。
你之所以卡住，很多時候不是因為選項太少，是因為選項太多而且每一個都有捨不得的地方。在這種狀態下逼自己「選一個」，只會越選越焦慮。
換個方向：先寫下「我一定不要的三件事」。
不要每天通勤超過一小時。不要再進一個需要陪酒的產業。不要做一份完全看不到成果的工作。不要再有一個會在半夜傳訊息的主管。
排除比選擇容易得多，因為你對「不要什麼」的感覺遠比「要什麼」清楚。而且效果一樣——三個排除條件下去，三十個職缺會剩下五個。
剩下那五個，你就有力氣好好看了。
大部分人卡住的時候做的第一件事，是打開求職網站。
這個順序是反的。
職缺描述是別人用他們的語言寫的，你帶著一團模糊去對照，只會得到兩種結果：一種是覺得自己什麼都不符合，一種是看到什麼都覺得可以試試。前者讓你不敢動，後者讓你亂投一通，然後在一次次沒有回音裡更確信「我果然不行」。
先把自己盤清楚，再去看職缺。順序對了，同樣三十個職缺，你會知道哪五個值得花時間。
「不知道自己能做什麼」這件事，我不覺得是缺點。它通常出現在一種人身上：這些年一直很認真地把事情做好，認真到沒有時間停下來看看自己累積了什麼。
你缺的不是能力，是一次好好的盤點。
而盤點這件事，沒有你想像中那麼久。真的坐下來，兩小時就能有個雛形。
六個問題，約兩分鐘，全部用點的。答完當場在畫面上看到結果，包含你真正在追的是什麼、以及 90 天內你做得到的一件事。
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